Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Fresh Fish to Door
Unternehmen: Fresh Fish to Door GISA-Zahl: 39466778Â
Kontakt: 1230 Wien, Seybelgasse 13/8Â Â Telefonnumer: +4368120736528
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Käufe, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Mit der Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen vollständig zu.
2. Produkte Wir verkaufen frischen Fisch und Meeresfrüchte. Alle Produkte sind verderblich und unterliegen der saisonalen Verfügbarkeit. Produktbilder dienen nur zur Veranschaulichung.
3. Bestellung Bestellungen sind nach Bestätigung verbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Nichtverfügbarkeit oder Preisfehlern zu stornieren. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt und vollständig erstattet.
4. Preise Alle Preise werden in EUR angegeben, die Lieferkosten werden beim Checkout angezeigt. Die Rechnungserstellung erfolgt ohne Ausweis der Umsatzsteuer nach § 6 Abs. 1 Ziff. 27 UStG.
5. Lieferung & Anwesenheitspflicht Wir liefern nur einmal pro Bestellung. Sie müssen sicherstellen, dass zum vereinbarten Lieferzeitpunkt eine Person an der Lieferadresse anwesend ist, um die Bestellung entgegenzunehmen. Frischer Fisch ist ein verderbliches Produkt und kann nicht unbeaufsichtigt gelassen werden. Wenn die Lieferung aufgrund Ihrer Abwesenheit nicht abgeschlossen werden kann, verfällt die Bestellung und es wird keine Erstattung oder erneute Lieferung gewährt. Mit der Bestellung erkennen Sie diese Bedingung ausdrücklich an und akzeptieren sie.
6. Widerrufsrecht Gemäß Artikel 16(d) der EU-Richtlinie 2011/83/EU gilt das Widerrufsrecht nicht für verderbliche Waren wie frischen Fisch und Meeresfrüchte. Alle Verkäufe sind endgültig.
7. Konformität der Waren Wir garantieren, dass alle Produkte ihrer Beschreibung entsprechen und zum Zeitpunkt der Lieferung von zufriedenstellender Qualität sind. Im Falle einer Nichtkonformität kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung.
8. Haftung Unsere Haftung ist auf den Wert der aufgegebenen Bestellung beschränkt. Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden.
9. Anwendbares Recht Diese Bedingungen unterliegen österreichischem Recht. Der Gerichtsstand ist [Ihre Stadt], Österreich.
10. Streitbeilegung Im Streitfall empfehlen wir, uns direkt zu kontaktieren. Sie können auch die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen.
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Terms of Service – Fresh Fish to Door
Business: Fresh Fish to Door GISA-Zahl: 39466778Â
Contact: 1230 Wien, Seybelgasse 13/8Â Â Telefonnumer: +4368120736528
1. Scope These Terms of Service govern all purchases made through our online store. By placing an order, you agree to these terms in full.
2. Products We sell fresh fish and seafood products. All products are perishable and subject to seasonal availability. Product images are for illustrative purposes only.
3. Ordering Orders are binding upon confirmation. We reserve the right to cancel orders in cases of unavailability or pricing errors, in which case you will be notified and fully refunded.
4. Prices All prices are displayed in EUR, delivery costs are shown at checkout. Invoices are created without VAT according to § 6 Abs. 1 Ziff. 27 UStG.
5. Delivery & Customer Presence Requirement We deliver once only per order. You must ensure that someone is present at the delivery address at the agreed delivery time to receive the order. Fresh fish is a perishable product and cannot be left unattended. If delivery cannot be completed due to your absence, the order will be forfeited and no refund or re-delivery will be provided. By placing an order, you explicitly acknowledge and accept this condition.
6. Right of Withdrawal In accordance with Article 16(d) of EU Directive 2011/83/EU, the right of withdrawal does not apply to perishable goods such as fresh fish and seafood. All sales are final.
7. Conformity of Goods We guarantee that all products conform to their description and are of satisfactory quality at the time of delivery. In the event of non-conformity, please contact us within 24 hours of delivery.
8. Liability Our liability is limited to the value of the order placed. We are not liable for indirect or consequential damages.
9. Governing Law These terms are governed by Austrian law. The place of jurisdiction is [Your city], Austria.
10. Dispute Resolution In the event of a dispute, we encourage you to contact us directly. You may also use the EU Online Dispute Resolution platform.
Mit Bestellung Verpflichtung zur Annahme der Lieferung.
Keine Hinterlegung / kein zweiter Zustellversuch